Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Zboží zakoupené v e-shopu můžete vrátit bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí (zákonná lhůta je 14 dnů, prodlužujeme ji dobrovolně).
Vyplňte formulář níže nebo nám pošlete e-mail s číslem objednávky.
Odešlete zboží na adresu prodejny, nebo ho přineste osobně.
Peníze vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili.
Vracíme kupní cenu včetně nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující. Peníze nemusíme vrátit dříve, než zboží obdržíme nebo nám prokážete jeho odeslání. Zboží prosíme vracejte kompletní; u rozbalených puzzle odpovídáte za snížení hodnoty, pokud se se zbožím nakládalo jinak, než je nutné k seznámení s ním.
Adresa pro vrácení: Kostka hlavolamy s.r.o., Americká 42, 301 00 Plzeň · e-mail: [email protected]
Vzorový formulář pro odstoupení
Adresát: Kostka hlavolamy s.r.o., Americká 42, 301 00 Plzeň, [email protected]
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………………
Datum objednání / datum převzetí: ……………………………
Číslo objednávky: ……………………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………
Adresa spotřebitele: ……………………………
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ……………………………
Datum a podpis (pouze při listinné formě): ……………………………